En action avec des bénévoles

Les bénévoles d’une gare peuvent être un atout indéniable. Des projets de jardinage créant un environnement plus accueillant, à la représentation en tant qu’ambassadeurs sur les quais pour renseigner les passagers, ils contribuent à faire vivre les gares.

Ils et elles choisissent d’être bénévoles pour de nombreuses raisons, comme faire de nouvelles connaissances, rendre plus accueillante leur petite gare, mettre un pied dans le secteur du rail, donner de leur temps à la communauté ou comme premier pas vers un emploi. Le bénévolat contribue à réduire le vandalisme, lutte contre la solitude et peut aider les personnes à se remettre d’une maladie. Au Royaume-Uni, la valeur du bénévolat dans les gares a été évalué à 3,4 millions de £ par an (lire le rapport).

Inspiration


Projet artistique : l’homme qui court
Manchester (Royaume-Uni)

Le groupe de bénévoles Les Amis de la gare d’Heaton Chapel s’est inspiré des jeux Olympiques de Londres en 2012 pour créer le projet artistique de l’Homme qui court. Soutenus par des entreprises et associations locales, 16 panneaux de dessins artistiques furent financés et les enfants de trois écoles des environs participèrent à la réalisation avec un artiste local.

Plus de 200 personnes sont ainsi venues assister à la cérémonie d’inauguration de l’exposition de cette œuvre superbe qui sera désormais visible par tous les utilisateurs de la gare.
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Les Amis de la gare de Dawlish
Devon (Royaume-Uni)

Après le passage de violentes tempêtes sur la gare de Dawlish laissant la ligne en très mauvais état, des bénévoles se sont mis en action de manière décisive pour faire revivre leur gare. Durant la fermeture de la ligne, le Partenariat ferroviaire de Devon & Cornouailles a œuvré pour raviver la flamme d’un groupe de volontaires bénévoles, les Amis de la gare de Dawlish, jusque-là au repos. Dans le cadre du projet Citizens’ Rail, des journées d’action ont été mises en place et de nouveaux membres ont rejoint le groupe, grâce à un appel dans la presse locale.

Les bénévoles ont reverdi la gare, avec 10 nouveaux bacs de plantations qui embellissent les quais. Un tour d’arrosage régulier permet maintenant à la gare de garder son caractère accueillant. Lire la suite.


Projet Le rail pour les enfants
Japon

La Compagnie japonaise des chemins de fer de l’Est nous montre que les bénévoles ne sont pas forcément des adultes.

Leur projet « Le rail pour les enfants », destiné aux garçons et filles de 10 à 18 ans, comprend le nettoyage des stations et du matériel roulant, un apprentissage direct quant aux différents rôles du secteur ferroviaire, le renforcement de la confiance en soi, de leurs capacités à travailler en équipe et de leurs connaissances du monde du rail. Il a été comparé aux activités du scoutisme.

Les raisons de la participation

Pourquoi participer ? les amitiés, l’occasion
d’apporter sa pierre à notre gare, le personnel qui nous soutient largement, une manière de rendre notre ville belle toute l’année. Que pourrait-on vouloir de plus ? – Les Amis de la gare de Dawlish

Guide d’adoption d’une gare

Au Royaume-Uni, de plus en plus de gares sont adoptées par la communauté des riverains. Il s’agit généralement de petites haltes sans personnel qui, à la suite des économies des années 1970, ont manqué de soins affectueux et attentionnés.

L’adoption d’une gare apporte des avantages importants aussi bien aux communautés locales qu’au secteur ferroviaire. Les riverains y gagnent une porte d’arrivée dans leur ville ou village nettement plus agréable, passant souvent par une amélioration des aménagements. Le bâtiment retrouve un aspect communautaire car les habitants des alentours sont fiers de leur gare. Les compagnies de chemin de fer ont constaté une hausse de l’utilisation des gares, une réduction du vandalisme et dans de nombreux cas des améliorations grâce à des financements externes.

Bénéficiez d’avis, d’inspiration et de conseils pratiques sur la manière d’adopter une gare dans ce guide approfondi édité par l’Association des partenaires de la communauté du rail du Royaume-Uni.

Lire le guide

Écoutez les personnes qui l’ont fait

Celia Minoughan, responsable de la Riviera Line au sein du Partenariat ferroviaire de Devon & Cornouailles, a aidé les acteurs locaux pour la création de groupes de bénévoles « Amis de la gare » pour plusieurs gares de la ligne. Elle a également travaillé en étroite collaboration avec des adultes ayant des difficultés d’apprentissage dans deux autres gares (lisez la suite sur notre page sur les activités avec les personnes handicapées).

Dans cette vidéo, elle parle de son activité et de la façon de soutenir les bénévoles en vue d’apporter un vrai plus à leurs lignes ferroviaires.

Comment le réaliser

RECRUTEMENT CRÉATIF

 

Trouvez des bénévoles à l’aide de la presse locale, d’affiches et de messages sur les réseaux sociaux. Les centres d’action bénévole peuvent aider à diffuser et les groupes de jardinage local ou liés à l’environnement seront souvent désireux de s’impliquer pour une gare.

ÊTRE PRÊT

 

Les opérateurs ferroviaires et les partenariats d’action communautaire liés au rail (au Royaume-Uni) peuvent aider à l’évaluation des risques et à la formation de bénévoles, veillant ainsi à ce que tous travaillent à la gare en toute sécurité.

ÊTRE ORGANISÉ

 

Certains groupes de bénévoles sont très informels, et d’autres, en se développant, désignent un comité d’organisation et définissent des statuts. Au Royaume-Uni, de nombreux groupes s’investissent dans (adoptent !) la gare de leur localité.

CHERCHER LES FINANCEMENTS

 

Les collectivités locales, les exploitants du rail, les partenariats d’action communautaire autour du rail (au Royaume-Uni) ou des fonds de financement communautaires peuvent vous fournir de petites subventions pour l’amélioration des gares. Parallèlement à un financement officiel, les bénévoles sont bien placés pour demander des faveurs ou des dons d’équipement – gentillesse et amabilité vous aideront.

CÉLÉBRER VOS SUCCÈS

 

La publication des réalisations des bénévoles aidera au recrutement et les personnes se sentiront valorisées. Articles dans la presse, concours locaux de jardinage et évènements sur les réseaux sociaux sont tous importants pour mettre en valeur les actions réussies.

IMPLIQUER LE PERSONNEL

 

Établir une bonne relation avec le personnel de la gare est essentiel. En les impliquant dès le départ, tout le monde peut travailler en équipe et chacun se sentira responsable des réalisations.

Ressources


Liens vers des documents utiles sur le Web :

  • Le guide d’adoption d’une gare de l’ACoRP (PDF)
    Un guide détaillé produit par l’Association des partenariats d’action communautaire liés au rail, du Royaume-Uni, expliquant pourquoi et comment faire adopter votre gare locale.
  • Repenser l’évolution des gares pour servir la collectivité (article sur le Web)
    Un excellent article, incluant des exemples illustrant la manière dont les gares peuvent être transformées en faisant participer riverains et commerces, écrit par Paul Salveson, expert du ferroviaire pour la communauté au Royaume-Uni.

Contribuer


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Vous pouvez également envoyer un email à our lead partner DCRP ou appeler le +44 1752 584 777 pour échanger avec notre principal partenaire, le Partenariat ferroviaire de Devon & Cornouailles.

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