Citizens' Rail

Évaluer votre succès

[icon size=”14px” color=”#D42053″ background=”#ffffff” radius=”0px” type=”icon-chevron-sign-right” spacing=”0px” /] Kit d’outils Citizens’ Rail  > Évaluer votre succès

[notphone]Évaluer votre succès[/notphone][phone]Évaluer votre succès[/phone]

En arrivant à comprendre ce qui fonctionne, vous pouvez contribuer à faire vivre votre ligne de chemin de fer.

Étudiez vos passagers pour savoir ce qu’ils en pensent. Demandez au public ses choix en matière de transport et découvrez ce qui l’encouragerait à prendre le train. Ayez également un regard ouvert et large pour vous permettre de travailler avec les bons acteurs.

Se référer à des groupes cibles spécifiques vous permet d’évaluer les impacts d’un projet sur ces groupes et vice versa. Vous devez donc identifier et classer les groupes cibles concernés afin de développer un modèle d’évaluation adéquat. Pour ce qui est des projets spécifiques au rail, nous suggérons le classement global suivant des groupes cibles, qui détermine également la structure des sections suivantes : utilisateurs (passagers), non-utilisateurs (passagers potentiels) et les autres acteurs/parties prenantes.

[power_title color=”#D42053″ ]Comprendre le contexte[/power_title]

[power_title color=”#D42053″ ]Comment le réaliser[/power_title]

L’étude
des passagers

[icon size=”14px” color=”#D42053″ background=”#F5F5F5″ radius=”0px” type=”icon-chevron-sign-right” spacing=”0px” /] Comprendre les avis de celles et ceux qui prennent déjà le train.

[icon size=”14px” color=”#D42053″ background=”#F5F5F5″ radius=”0px” type=”icon-chevron-sign-right” spacing=”0px” /] Utiliser des questionnaires, des entretiens en personne ou des groupes de discussion.

[icon size=”14px” color=”#D42053″ background=”#F5F5F5″ radius=”0px” type=”icon-chevron-sign-right” spacing=”0px” /] Utiliser les résultats pour prévoir des évolutions et des compagnes commerciales.

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Étude des non-utilisateurs du rail

[icon size=”14px” color=”#D42053″ background=”#F5F5F5″ radius=”0px” type=”icon-chevron-sign-right” spacing=”0px” /] Découvrir comment les personnes se déplacent et leur avis à propos du rail.

[icon size=”14px” color=”#D42053″ background=”#F5F5F5″ radius=”0px” type=”icon-chevron-sign-right” spacing=”0px” /] Utiliser des questionnaires, des entretiens en personne ou des groupes de discussion.

[icon size=”14px” color=”#D42053″ background=”#F5F5F5″ radius=”0px” type=”icon-chevron-sign-right” spacing=”0px” /] Utiliser les résultats pour prévoir des évolutions et des compagnes commerciales.

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Évaluation de la participation des parties prenantes

[icon size=”14px” color=”#D42053″ background=”#F5F5F5″ radius=”0px” type=”icon-chevron-sign-right” spacing=”0px” /] Impliquez-vous les bons acteurs et de la bonne manière ?

[icon size=”14px” color=”#D42053″ background=”#F5F5F5″ radius=”0px” type=”icon-chevron-sign-right” spacing=”0px” /] Apprenez comment évaluer vos pratiques actuelles.

[icon size=”14px” color=”#D42053″ background=”#F5F5F5″ radius=”0px” type=”icon-chevron-sign-right” spacing=”0px” /] Découvrez de nouvelles méthodes de participation à tester.

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[power_title color=”#D42053″ ]Carte du site[/power_title]

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